とこうや情報発信部

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はてなブログのアクセス解析がゼロのままだった……バグった時の対処法

 

アクセス解析

ゼロとかありえなくない?

 

アクセス解析がゼロなんですけど。

5/23からずっとゼロなんですよね。原因が本当にわかりません。

 

はてなスターの通知は来るので、アクセスがゼロとは思えないのですが…。

これはどうもバグってるとしか思えない。試しにグーグルアナリティクスもチェックしたのですが、やはりゼロ。

 

なぜだ

 

とりあえずはてな運営に問い合わせてみた

はてな運営のお問い合わせから現状を報告しました。

返事が返って来たのは3日後でした。

 

以下メール本文より抜粋

いつもはてなをご利用いただきありがとうございます。
この度は回答までに時間を要し、申し訳ございません。

お問い合わせの件につきまして、JavaScript(Google Adsenseや、Analytics、JQueryなどカスタマイズのコード)を独自に追加されている場合、
そうしたコードが影響して、はてなブログのアクセス機能が挙動しなくなる場合がございます。

恐れ入りますが、貼り付けされているコードがある場合には、一度すべてを取り外していただき、
アクセス解析が動作するようになるか、暫く様子を見ていただけますでしょうか。

また、 はてなブログのアクセス解析につきましては簡易的な機能としての提供を行っているため、
ご参考程度にお考えいただけますと幸いです。

すでにご利用されている場合には恐縮ではございますが、詳細なアクセス解析をご希望される場合には
Google Analytics のご利用を検討いただけますようお願いいたします。

<Google Analyticsを導入する - はてなブログ ヘルプ>
http://help.hatenablog.com/entry/external/google_analytics

どうぞよろしくお願いいたします。

 

とのこと。

せやろな。知ってる。 

 

この返事が来る三日間の間に私が色々いじくってたら直ったのでまあ参考程度にしかならないなという回答なのですが。

私はアドセンス受かってないし、確かにアマゾンアソシエイトの審査が通ったから記事編集したなぁということくらいしか思い当たりませんでした。

 

さて、この返答が来るまでの三日間の間、私が行った対策をお話しします。

 

 

 

アマゾンアソシエイトのコードを一度外してまた入れ直してみた。

IDは同じなので、一度削除したのちまた同じ文字を打ち込み更新してみました。

さてどうでしょう。

それから一日。音沙汰なし。あんまり意味がない気がしてきた。

グーグルアナリティクスのトラッキングIDがなぜか変わっていた。

ということで、私は、アクセス解析といえばアナリティクスだろうと思いまして、とりあえず再度アナリティクスにアクセスしました。

アマゾンアソシエイトと同じように、一度トラッキングIDを消して入れ直そうと思ったのです。

wacul-ai.com

 IDの確認方法はこちらで調べました。ありがとうございました。

 

さてさて、トラッキングID入れ直しますかね。と、自分のトラッキングIDを改めて確認してみます。

 

そしたら。

 IDがさっき消したやつとちがう。

 

 原因はこれとしか思えなかったので、早速アナリティクスに載っている方の新たな?IDをはてなの設定に打ち込みます。

 

これで解決っ!正常にカウントを始めた!

 

アクセス解禁

後半の方は普通に更新さぼってたのでゼロですが。

5/26にアクセス復活しました。

それ以降アナリティクスの解析も復活したので、原因はトラッキングIDがなぜか変わってた現象かもしれません。

5/30の1人は、さっき私が自分で訪問したもののカウントだと思います。

でもカウントされてるならよかった。

 

 こちらあくまで体験談となりますので、お困りの方がいればぜひお試しください。